原因是,自由門自從7.71版,增加的M通道不支持https,所以無法用M通道訪問站內信箱。而自由門可能會默認使用M通道;以及即使一開始沒用M通道,但之後破網困難時可能自動切換到M通道,從而導致無法訪問站內信箱。訪問論壇也有同樣問題。具體見明慧網最近發表的自由門新版通知。
具體解決辦法,是用其它破網軟件比如無界,或是用自由門之前不帶M通道的版本,就是自由門不高於7.70的版本,或是用新版自由門但是設成並確定用的是M通道之外的其它通道,來訪問站內信箱以及論壇。